facebook Twitter LinkedIn
Login
Display over inbox

Frequently Asked Questions (FAQ)

Weet wat er speelt op social media!
  • Werkt SoDa ook op mijn browser van mijn mobiele telefoon of tablet?
  • Ja, SoDa past zich automatisch aan op het apparaat waar het word opgestart.

  • Hoe komt het dat de website zich niet automatisch aanpast aan mijn schermgrootte?
  • Dit kan komen door een oudere browser. Gebruik je Internet Explorer ouder dan IE7? Zo ja, vernieuw deze met een nieuwere versie.

  • Hoe wordt de ‘sentimentscore’ bepaald?
  • Het bereken van de sentimenten en het analyseren van berichten is een complex proces. Achter de SoDa applicatie zit onze eigen sentimentsdatabase met zinnen(a), woord-combinaties(b) en woorden(c). We analyseren deze gegevens en hangen daar extra informatie(metadata) aan. De SoDa engine kijkt naar de sentimentsdatabase en combineert deze informatie met andere openbare database. De sentiment-scores worden per bericht in 4 stappen bepaald, eerst het onderwerp, daarna worden a, b en c tegen de berichten aangehouden. Een bericht kan een positief, neutraal of negatief sentiment hebben. Wanneer SoDa een sentiment-score niet kan bepalen komt dat doordat in een zin geen relevante informatie staat(bijvoorbeeld alleen een link) of de sentimentsdatabase kent het woord niet. In dat geval word deze informatie alsnog toegevoegd aan de sentimentsdatabase en opnieuw herberekend.

  • Zit ik langdurig vast aan een abonnement op SoDa?
  • Neen, u kunt uw abonnement per maand opzeggen.

  • Hoeveel kost een abonnement op SoDa?
  • Een gebruikersaccount kost slechts € 75,00 euro per maand exclusief BTW.